Projektübersicht - Leads, Leads, Leads!

Übersicht

Die Solartech Deutschland GmbH hat sich die Lead-Generierung und Nachverfolgung im Solarbereich zur Aufgabe gemacht. Für diesen Kunden entwickelten wir eine spezifische Lösung, die API- und RPA-Technologien kombiniert, um Leads automatisiert in ein CRM-System zu übertragen. Die API (Application Programming Interface) dient als Brücke zwischen den Lead-Generierungsquellen und dem CRM-System. Sie erfasst automatisch die Daten neuer Leads, sobald diese generiert werden, und übermittelt sie direkt und fehlerfrei an das CRM-System. Diese nahtlose Integration beschleunigt den Prozess der Datenerfassung und reduziert menschliche Fehler.

Parallel dazu optimiert die RPA (Robotic Process Automation) den Prozess weiter. RPA automatisiert wiederkehrende Aufgaben wie das Einpflegen und Aktualisieren von Lead-Informationen im CRM-System. Durch die Simulation menschlicher Interaktionen waren wir in der Lage, große Mengen an Leads effizient und ohne manuellen Aufwand zu verarbeiten.

Zusammen ermöglichten diese Technologien eine schnelle und genaue Übertragung von Leads ins CRM, verbesserten die Datenqualität und steigerten die Produktivität. Dies führte zu einer optimierten Vertriebsleistung und erhöhte Kundenzufriedenheit, indem sich das Unternehmen jetzt stärker auf Kundenbeziehungen und Verkaufsstrategien konzentrieren kann.

Unsere Lösung